Hallo,
wir haben derzeit ein Problem, die Nachnahmegebühr korrekt darzustellen.
Die eigentliche Nachnahmegebühr beträgt bei uns 5.- Euro und diese wird auch einwandfrei im Shop angezeigt. Zu diesen 5.- Euro kommen nun allerdings bei unserem Anbieter (DHL) noch 2.- Euro Zustellungsgebühr dazu, welche nicht bei uns zu zahlen ist, sondern beim DHL Boten bei der Zustellung.
Es ist jetzt natürlich falsch, wenn wir die zwei Euro noch bei uns auf die Rechnung draufpacken. Aus diesem Grund wäre es aus unserer Sicht am sinnvollsten, wenn wir bei der Zahlart "Nachnahme" noch einen freitextlichen Hinweis eingeben könnten, der z.B. wie in der Grafik im Anhang dargestellt wird.
Sind wir allein mit der Problematik, kann ich mir kaum vorstellen!?
Danke
Nobs
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