Widerrufsbutton ab 19. Juni 2026 Pflicht

  • Ab dem 19. Juni 2026 gilt eine neue Pflicht zur Bereitstellung einer elektronischen Widerrufsmöglichkeit. Gibt es dazu schon eine Lösung?

  • Habe gesehen, dass es in der v4 unter E-Mail-Vorlagen eine Widerrufssendebestätigung gibt. Dann müsste es auch schon ein elektronische Widerrufsmöglichkeit geben.

    Wo finde ich das?

  • Wenn du deinen Shop auf den aktuellen Stand bringst, ist das integriert - ab 5.6.07 und wurde mit den folgenden Updates weiter verbessert.

    Es gibt andere Lösungen über "recht24.de" und sicherlich auch über andere Module.

    Bei älteren Shop die keine Updates machen können bzw. wollen, haben wir das trotzdem aktiviert - allerdings nur in der rudimentären Fassung, dass also alle User das Formular ausfüllen können (ohne Anmeldung)

    Grundsätzlich existiert diese Formular bereit : deinshop.de/withdrawal.php allerdings funktioniert das in älteren Versionen nur wenn man angemeldet ist. Hier muss man dem Form beibringen, dass es immer angezeigt wird.

  • Korrekt so ist das bei dieser Version. Hier muss man etwas Hand anlegen und dem Shop beibringen was er machen soll. Das geht aber nun nicht im Backend, hier muss man dann schon einiges an Kenntnissen in der Programmierung einbringen.