Hallo,
bei einer Prüfung von Trusted Shops wurde folgendes bemängelt, wo Trusted Shops auch meiner Meinung nach Recht hat.
Im Shop sind mehrere Zonen mit unterschiedlichen Versandkosten hinterlegt. Allerdings nur für Deutschland ist der Versand bis 2500 kg hinterlegt, in einigen anderen Ländern nur bis 50 kg. Wenn Kunden aus diesen Ländern, wo die Versandkosten nur bis 50 kg hinterlegt sind, ein Produkt oder mehrere Produkte mit z.B. 200 kg Versandgewicht bestellen, kommt unter den Versandkosten nur der Hinweis "0,00 € Die Versandkosten können im Moment nicht berechnet werden" ... das Produkte oder die Produkte können dennoch bestellt werden und der Prozess läuft so weiter durch.
Eigentlich ist es oder wäre es doch richtig, dass der Bestellprozess dann nicht möglich ist und abgebrochen wird. Genau das bemängelt auch Trusted Shop.