Beiträge von zremus

    Guten Morgen,

    ich habe gerade bei den Artikelbewertungen mal den Butten geprüft im Admin auf Grün gestellt um dem Kunden zu signalisieren das die Bewertungen geprüft sind. Nur leider wird bei den Bewertungen im Frontend von ungeprüft auf geprüft nicht umgestellt.

    Keine Ahnung warum das so ist.

    Mal eine Frage an die Admins, wann glaubt Ihr das Problem mit den Artikel- und Kundenbewertungen an zu gehen?

    Ich habe nur 4 Wochen Zeit.

    Und ich frage mich ob man das auch bei Artikelbewertungen nicht auch so handhaben muss.

    Also ich hab 4 Wochen Zeit vom Gericht bekommen das alles zu lösen.

    Also hier ein paar Infos die genannt werden müssen zur Überprüfung der Kundenberwertungen:

    Wie kann ich die Informationspflichten erfüllen, wenn ich ein eigenes Bewertungssystem nutze (+ Formulierungsbeispiele)?

    Seitenbetreiber, die kein externes Bewertungssystem nutzen, sondern Kundenbewertungen selbst sammeln und veröffentlichen, müssen die Informationspflichten selbst erfüllen und entsprechende Angaben machen.

    Diese Angaben sollten einerseits im direkten Sichtzusammenhang mit der Bewertungsanzeige und andererseits zusätzlich in einem eigenen Menüpunkt auf der Seite mit dem Titel „Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen“ erscheinen.

    Je nachdem, ob und wie die Echtheit der Bewertungen verifiziert wird, kommen verschiedene Formulierungen für die notwendigen Angaben in Betracht.

    Folgende Musterformulierungen können verwendet werden:

    1. Keine Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen

    Die Bewertungen werden vor ihrer Veröffentlichung nicht auf ihre Echtheit überprüft. Sie können daher auch von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte tatsächlich gar nicht erworben/genutzt haben.

    2. Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen

    Zitat

    Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben.

    Die Überprüfung geschieht [Zutreffendes auswählen]

    • durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.
    • durch Übermittlung individualisierter Links an Verbraucher nach Abschluss einer Online-Bestellung, die zu einem Online-Bewertungsformular führen und die sicherstellen, dass der Zugang zur Bewertungsfunktion nur solchen Verbrauchern gewährt wird, die ein Produkt auch tatsächlich erworben haben
    • dadurch, dass die Möglichkeit einer Bewertungsabgabe von einer vorherigen Anmeldung in einem registrierten Kundenkonto abhängig gemacht wird, von dem aus ein Kauf getätigt wurde

    Bei mir läuft es unter V4 und V5. Wobei ich die Version: commerce:seo v5.3.07 / PHP: 8.2.28 (last Update Statistic: 22.05.2025 - 09:18) nutze

    Hallo,

    ich habe gerade eine Abmahnung bekommen weil ich beim Shop Vote nicht erklärt habe das die Bewertungen von mir geprüft sind.

    Ich komme gerade vom Gericht, das wird teuer.

    Wo kann ich die Texte für das Shop Vote ändern??

    Gruß

    ZRemus

    Hallo liebe Gemeinde,

    ich habe mit Entsetzen fesgestellt das bei mir der Rechnungskauf obwohl bei Neukunden erst ab dem 3. Kauf Freigeschaltet ist, die Fehlkäufe auch als durchgeführte Käufe gezählt werden! Das ist nicht der Sinn der Sache,. der Kunde wurde 2 mal von Klarna abgewiesen und beim 3. wurde ich der Rechnungskauf freigeschaltet.

    Hat das jemand auch schon gehabt? Ich finde das ist ein Risiko.

    MfG

    ZRemus