Hallo MArtin
Nico ist noch Jung verzeih im bitte.
Er meinte es gut, damit zu sagen das es nicht wirklich einer grosses Problem mit COMSEO gab, ein bischen übertrieben und als HUMOR gedacht 
UND JA wie gesagt ist vielleicht besser, auch wen nur ganz kurz immer ein Antwort zu geben in ja dieser Plus Forum, ist auch noch ziemlich Junges FORUM und braucht dafùr so wie jetzt auch deiner bemerkung zum nachbessern denke ich, ist gut so 
Wen naturlich wirklich 24/7 Support gebraucht wird, ist es etwas anders, weil dieser ist beim jeden ziemlich TEUER.
Weiter ist es ( MSOFT und CO machen es vor) dass beim Software den Basis Hauptfunktionen wirksam sein sollen, und in grosse ganze auch funktioniert, wen dan aber einiges drum nicht geht muss man abwarten, ob wan ja oder nein in die version noch Support und oder Update geben wird .
Also dies ist dan öfter ein Streitfall, meist in den Bedingungen aufgenommen.
Hier geht man ganz locker damit um, also teilweise auch Support für fragen wofür COMSEO kein Support geben muss, und dass ist wider ganz net oder?